Le Credit Management ou la gestion des débiteurs ne se limite pas à s’assurer que vos clients paient leurs factures (à temps). Pour augmenter les chances d’un paiement fluide, il faut avoir établi une bonne relation avec le client. Cela nous permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble du fonctionnement de l’entreprise en question, de ses éventuels points faibles et de ses défis.
Si des problèmes surviennent malgré tout, nous recherchons toujours un accord humain et orienté solution. Dans ce cadre, nous écoutons les deux parties et nous nous efforçons de trouver une solution bénéfique aux deux parties.